Політика відповідальної гри (далі — Політика) містить набір заходів і правил, спрямованих на зниження ризиків, пов’язаних з азартними іграми. Використовуючи нашу платформу, ви погоджуєтесь із зазначеними умовами Політики та зобов’язуєтесь їх дотримуватись. Компанія зареєстрована в Кюрасао.
Основні принципи
Наше головне завдання – забезпечити безпечне та відповідальне ігрове середовище. Ми прагнемо максимальної прозорості та ефективності наших правил для всіх користувачів. Гра повинна бути виключно для розваги, і гравці повинні використовувати лише ті кошти, які вони можуть дозволити собі втратити.
Ми пропонуємо різні інструменти та механізми, які допомагають гравцям контролювати свою гру та запобігати можливим проблемам.
Запобігання участі неповнолітніх і батьківський контроль
Для захисту неповнолітніх від участі в азартних іграх ми використовуємо електронні перевірки та контроль віку. Наша реклама не орієнтована на вразливі групи населення, і ми вимагаємо від гравців підтвердження їх віку відповідно до законодавства.
Особи молодше 18 років не мають права брати участь в азартних іграх. Гравці несуть відповідальність за запобігання доступу неповнолітніх до своїх акаунтів.
Верифікація клієнтів (KYC) та самообмеження
Ми регулярно перевіряємо дані гравців і використовуємо централізовані списки самообмежень для запобігання проблемам з азартними іграми. Якщо гравець знаходиться в таких списках, його акаунт буде негайно заблокований.
Самоаналіз і підтримка
Гравцям рекомендується регулярно оцінювати свою ігрову поведінку для виявлення можливих проблем. Ми надаємо перелік запитань, які допоможуть вам перевірити свою поведінку.
Якщо у вас виникли проблеми з азартними іграми, ви можете звернутися до нашої служби підтримки за допомогою.
Періоди заморожування і остаточне самоусунення
Якщо ви відчуваєте труднощі з контролем над своєю грою, ви можете запросити тимчасове або постійне самоусунення. Ми надаємо можливість обмежити доступ до ігор на певний термін або назавжди.
Додаткові заходи
Ми залишаємо за собою право вводити додаткові обмеження за запитом компетентних органів або у випадках, передбачених законодавством, для захисту користувачів та запобігання зловживанням.
Відмова від відповідальності
Всі наші інструменти та заходи відповідальної гри спрямовані на захист користувачів. Ми не несемо відповідальності за можливі претензії, що виникли внаслідок використання цих інструментів.